Tras la integración entre el software de gestión integral para hoteles (ENGISOFT PMS) y el sistema inteligente de Revenue Management de Beonprice, cualquier profesional hotelero podrá gestionar de manera más eficiente aquellos valores relacionados con la competitividad de su establecimiento, desde la adaptabilidad dinámica al mercado hasta el posicionamiento on-line.
Mediante el sistema implementado, aquellos clientes que contratan el nuevo servicio tienen acceso a una herramienta basada en tecnologías de big data e inteligencia artificial, que permite, entre otros:
- Mejorar la competitividad.
- Reaccionar a los cambios de mercado y a la disparidad de precios.
- Mejorar la visibilidad on-line y alcanzar un posicionamiento más competitivo.
- Trabajar en la mejora de la reputación online.
- Aprovechar las oportunidades de venta.
La herramienta basa sus resultados y datos de trabajo en los principales indicadores KPI (Key Performance Indicator) del mundo de la hostelería y la venta online. Con una configuración adaptable de carga de información, el software de gestión del hotel (ENGISOFT PMS) realiza envíos periódicos, entre otros, de datos de reservas e indicadores como el RevPAR y el ADR, a través del interface. Estos datos son tratados y analizados por el servicio de Beonprice, que mediante una interfaz muy cercana al usuario y un sistema de procesamiento único BQI®, presenta los resultados y ofrece o ejecuta las acciones aconsejables en función de la modalidad contratada.
| RevPAR | ADR |
Revenue Per Available Room Es el más importante medidor utilizado en la industria hotelera para valorar el rendimiento financiero de un establecimiento o cadena. (Wikipedia) Existen varias fórmulas para el cálculo del RevPAR, todas con el mismo resultado. El cálculo que utiliza ENGISOFT PMS es el siguiente: REVPAR (Revenue per Available Room) = Room Revenue / Rooms Available* | Average Daily Rate Se trata de un KPI (Key Performance Indicator) con el que calcular la tarifa (o precio) media disponible que resulta de todas las tarifas (o precios) de un establecimiento y para cada habitación vendida en un día concreto. Es uno de los indicadores más comunes para las comparativas entre el hotel y la posible competencia, pudiendo contrastar los resultados con el mismo indicador de hoteles similares en tamaño, clientela, localización o días previos del propio hotel. ADR = Room Revenue / Rooms Sold |
Tener una herramienta que sepa escuchar y percibir los movimientos y cadencias del mercado puede ser vital, no solo para mantenerse competitivo, sinó también para intentar promocionar y posicionar mucho mejor —y de una manera más rápida y eficiente— el hotel.
En resumidas cuentas, si tenemos presente que una de las claves principales para un gestor hotelero pasa por conseguir que su RevPAR crezca y, sobretodo, disponer de una información completa pero concisa que permita un análisis adecuado, un sistema integrado y automatizado puede ser una potente herramienta para conseguirlo. La integración entre el software integral de gestión hotelera de ENGISOFT y el RMS de Beonprice se convierte por lo tanto en un perfecto aliado, tanto para una cadena hotelera como para un hotel individual que quiera potenciar su adaptabilidad y dar un paso adelante.
