PMS Hotel

Todo tu hotel bajo control con un Software que se adapta a tu operativa.

Reduce costes y simplifica la gestión con un PMS que conecta todas las áreas de tu hotel: reservas, recepción, facturación, restaurante, spa, mantenimiento, almacén y housekeeping.

Totalmente personalizable, el PMS Hotel de ENGISOFT se adapta a tu negocio: desde establecimientos independientes hasta cadenas internacionales.

Pantalla del rack de habitaciones del PMS hotelero ENGISOFT en un portátil

Rack

Controla todas las habitaciones de tu hotel con un par de clics:

> Gestión de pagos y prepagos sin complicaciones

> Cobros múltiples y gestión flexible

> Exportación de fichero policial y estadística mensual INE

> Abonos y traspasos

> Auditoría completa de operaciones

> Alta y modificación de reservas

> Gestión de particulares, agencias y empresas

> Filtros y búsqueda completa de la base de datos

> Alertas y observaciones en tiempo real

> Consulta de estancias al momento

Booking

Gestiona todas tus reservas con control total y en tiempo real:

> Disponibilidad y cierres siempre actualizados

> Calendario de reservas con visión completa

> Restricciones y condiciones configurables

> Inventario de servicios bajo control

> Notificaciones automáticas

Pantalla de gestión de reservas de hotel del PMS ENGISOFT en un portátil
Pantalla de check-in de huéspedes del software de gestión hotelera ENGISOFT

Check-in

Agiliza el check-in y mejora la experiencia de tus huéspedes desde el primer momento.

> Pre-Check-in online para tus huéspedes

> Gestión de llegadas con rooming list

> Asignación masiva de habitaciones 

> Integración con lector de DNI

> Bienvenido y parte de viajeros automatizado

Planning

Planifica y controla la operativa de tu hotel de forma visual y en tiempo real

> Visualización gráfica de la ocupación de las habitaciones

> Modifica reservas y estancias al instante

> Asigna, libera y cambia habitaciones

> Bloqueo de habitaciones

> Histórico gráfico visual para análisis y control

Planning visual de ocupación de habitaciones del programa de gestión hotelera ENGISOFT
Pantalla de integraciones del PMS hotelero ENGISOFT con channel managers y otros sistemas del hotel

Integración

Cuando decimos que lo tendrás todo controlado,
nos referimos a todo.

Ver integraciones

Inteligencia Artificial

Enia, tu asistente de inteligencia artificial para agilizar la gestión diaria de tu hotel.

> Resuelve dudas en segundos

> Consulta documentación

> Ejecuta tareas con lenguaje natural

> Disponible 24/7

Ver más sobre Enia


Enia, asistente de inteligencia artificial del PMS hotelero ENGISOFT, en un portátil
Funcionalidades del software de gestión hotelera ENGISOFT: facturación, informes, tarifas y cierres

FACTURAS Y GESTIÓN DE CRÉDITOS

Gestiona la facturación de tu hotel de forma sencilla. Controla facturas, abonos y rectificativas sin complicaciones.

INFORMES CON MÉTRICAS COMPARATIVAS

Genera informes con información centralizada y comparativa para analizar el rendimiento de tu hotel.

TARIFAS Y CALENDARIOS

Gestiona tarifas y disponibilidad desde tu PMS y sincroniza automáticamente todos los canales de venta, incluidos channel managers y motor de reservas.

GESTIÓN DE PAQUETES Y promociones

Centraliza la disponibilidad y las habitaciones de tus hoteles, con análisis por zonas geográficas, países y segmentos.

CIERRES

Aplica diferentes tipos de cierres de forma manual o automática según la operativa de tu hotel.

Un PMS Hotel hecho a la medida de
tus necesidades:

Automatiza los procesos de check-in y check-out para ser más eficiente en la gestión de tu hotel.

más información

Desde cualquier lugar, consulta la disponibilidad de tarifas, todas las reservas y los cierres.

más información

Gestiona todas tus salas y espacios para eventos desde cualquier lugar y descarga tus informes analíticos y de gestión diaria.

más información

Desde cualquier lugar, consulta la disponibilidad de tarifas, todas las reservas y los cierres.

más información

Toma el control de tus compras y stock.

más información

Administra tus pagos y facturas cómodamente. 

más información

Controla todas las habitaciones de tu hotel y su estado de limpieza y averías. 

más información

Garantiza la mejor experiencia gastronómica a tus huéspedes con una eficiente gestión.

más información

Gestiona tus ventas desde tus dispositivos móviles con información en tiempo real. 

más información

Módulos del PMS hotelero ENGISOFT: My Guest, central de reservas, eventos, spa, F&B y más

SOPORTE 24 X 7

Atención telefónica los 365 días del año, las 24 horas del día.

SOLUCIONES A SU MEDIDA

Soluciones modulares adaptadas a las necesidades de tu negocio.

ACOMPAÑAMIENTO REAL

Tu partner tecnológico especializado en turismo y hostelería.

FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el PMS Hotel de ENGISOFT antes de digitalizar la gestión de tu hotel.

Qué es y cómo funciona

Es el software de gestión hotelera de ENGISOFT: centraliza reservas, recepción, facturación, restaurante y housekeeping en una sola plataforma. Es 100% cloud (alojado en AWS), así que no necesitas instalar nada, y se adapta desde hoteles independientes hasta cadenas.

Más de 35 años de experiencia en hostelería, un sistema modular (activas solo lo que necesitas), certificación Qualified Software de AWS, y Enia, el asistente de IA integrado en el propio PMS.

Sí. Puedes solicitar una demostración personalizada y un especialista te mostrará el PMS adaptado a tu hotel.

Módulos y funcionalidades

La base incluye Rack, Booking, Check-in, Planning, Facturación y Listados. Puedes activar módulos adicionales según tus necesidades: Central de Reservas (multi-hotel), MyGuest (check-in digital), POS Restaurante, MyTable (carta QR), Almacén, Spa & Wellness, Meeting, Financial, Gobernanta y Enia.

Enia es el asistente de IA integrado en el PMS: resuelve dudas al instante (Enia Help) y ejecuta tareas de recepción, facturación o comercial por lenguaje natural (Enia Agent). Disponible 24/7 en varios idiomas.

Integraciones y conectividad

Con los principales channel managers, motores de reserva (Mirai), OTAs (Booking.com, Expedia) y herramientas de revenue management. También con programas de contabilidad (Contaplus, A3con...) y más de 100 integraciones adicionales: cerraduras, TV, pasarelas de pago y otras herramientas.

Implantación y puesta en marcha

Nada de hardware: al ser cloud, todo se paga en una única cuota mensual. Durante el arranque, el equipo de ENGISOFT te acompaña con formación y soporte técnico, in situ o en remoto.

Seguridad y protección de datos

Sí. Está alojado en AWS, cumple el RGPD y el PCI Compliance para pagos con tarjeta, y genera automáticamente el parte de viajeros y la estadística del INE.

Sí. Integra un Sistema Informático de Facturación (SIF) certificado que firma y envía las facturas a la Agencia Tributaria (AEAT) automáticamente, cumpliendo con la normativa Verifactu.

Soporte y experiencia

Soporte técnico 24/7, por teléfono y en remoto. ENGISOFT nació en 1990 y centenares de hoteles y restaurantes gestionan ya su día a día con sus soluciones.